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Navegación

1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
3. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
4. ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?
5. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
6. INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE
7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
8. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
9. CONTACTO
10. PROGRAMAS ESPECÍFICOS POR PAÍS
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01.09.2023

El Grupo E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH ("EMP") se toma en serio su privacidad a la hora de tratar sus datos personales. Es decir, la información que lo identifica personalmente, como su nombre, datos de contacto, historial de pedidos, preferencias de marketing o cualquier otro dato que pueda vincularse con dicha información para identificarlo directa o indirectamente ("Datos Personales"). Los términos "nosotros" o "nuestro" en esta Política de Privacidad se refieren a las entidades del Grupo EMP que figuran como Responsables del Tratamiento en la sección "Responsables de sus Datos Personales".

Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con los Datos Personales que recopilamos de usted tanto en persona como a través de algunos de sitios web que poseemos o controlamos, tiendas en línea, propiedades web (p. ej., widgets y aplicaciones) y aplicaciones móviles ("Aplicaciones Móviles") y que tienen un enlace a esta Política de Privacidad (cada una, una "Plataforma" y, en conjunto, las "Plataformas").

Esta Política de Privacidad es aplicable al Grupo EMP en su conjunto y, cuando existan variaciones o adiciones locales con respecto el modo en que usamos los Datos Personales recabados en su país de origen, estas se establecen claramente en la sección Programas específicos por país del presente. Por favor, considere estos programas como parte de esta Política de Privacidad.

1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

1.1 Las empresas del Grupo EMP enumeradas a continuación serán Responsables del Tratamiento de los Datos Personales que recopilamos en nuestras Plataformas:

1.1.1 E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH,

sociedad alemana con domicilio social en Darmer Esch 70a, 49811 Lingen, Alemania;

1.1.2 EMP Mail Order UK Ltd.,

sociedad constituida y registrada en Inglaterra y Gales con domicilio social en c/o Francis Clark LLP, Melville Building East, Unit 18, 23 Royal William Yard, Plymouth, Devon, PL1 3GW, Reino Unido;

1.1.3 EMP Mailorder Italia S.r.l.,

sociedad italiana con domicilio social en Via XX Settembre 70/G, 37036 SAN MARTINO B.A. - VR -, Italia;

1.1.4 Large Popmerchandising BVBA,

sociedad belga con domicilio social en Middelmolenlaan 175 postvak 23, 2100 Amberes, Bélgica;

1.1.5 Large Popmerchandising BV,

sociedad neerlandesa con domicilio social en Schenkkade 50 K, 2595 AR La Haya, Países Bajos.

Tenga en cuenta que la relación de responsabilidad exacta aplicable a sus Datos Personales vendrá determinada por las actividades de la sección "Cómo usamos sus Datos Personales" aplicables en su caso. Además, dependiendo de las actividades pertinentes identificadas, las empresas antes mencionadas podrán ser responsables únicas (de modo que solo será responsable una de las empresas mencionadas) o corresponsables (de forma que serán responsables conjuntamente dos o más de las empresas enumeradas) del Tratamiento. Hemos incluido una tabla aqui que presenta la relación del responsable de tratamiento para cada actividad aplicable en su caso y un resumen de las disposiciones vigentes (básicamente, quién es responsable de cumplir con la ley en relación a su privacidad) en caso de que haya corresponsables aqui.

1.2 Sí tiene alguna duda sobre cuál de las anteriores empresas es la responsable del tratamiento de sus Datos Personales o si quiere ponerse en contacto con alguna de ellas, envíenos un correo electrónico o, si lo prefiere, escribanos. Encontrará nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO.

2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Obtenemos sus Datos Personales directamente de usted, a través de un tercero (una fuente que no sea usted, por ejemplo, cuando hace una compra rápida) o mediante un proceso de recopilación automatizado cuando usa cualquiera de nuestras Plataformas.

Usamos sus Datos Personales para varios propósitos (razones) y nuestras bases legales (justificaciones) para usarlos son "ejecutar un contrato con usted"; "que tengamos una obligación legal"; "que nos haya dado su consentimiento"; o "que sea necesario para nuestros intereses legítimos" (esto significa que tenemos un interés empresarial o comercial para usar sus Datos Personales).

Las siguientes tablas establecen claramente cómo recopilamos y usamos sus Datos Personales y las bases legales (razones) que justifican su uso. Cuando alegamos que usar o conservar sus datos es "necesario para nuestros intereses legítimos", es que hemos evaluado la situación para asegurarnos de que no ser injustos. Tenga en cuenta que los encabezados de la columna "Cómo usamos sus datos y bases legales" de la siguiente tabla se refieren a los diferentes fundamentos jurídicos en los que nos amparamos para usar sus Datos Personales. Los propósitos del tratamiento y, en su caso, los intereses legítimos se describen bajo cada encabezado.

Recuerde que, si opta por no proporcionarnos los datos solicitados o si se opone a que usemos sus Datos Personales cuando hayamos dejado claro que son obligatorios, es posible que no podamos prestarle los servicios deseados o que no podamos cumplir de otro modo con los propósitos perseguidos al solicitarlos.

2.1 Cuentas y compras en línea

Información que recopilamos	Cómo usamos sus datos y bases legales
Cuenta de usuario Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra para abrir una cuenta en línea en alguna de nuestras plataformas (p. ej., nuestras tiendas en línea). Entre estos datos suelen estar su nombre y su dirección de correo electrónico. Cuando le pedimos datos que no son necesarios para el registro (como la fecha de nacimiento y el número de teléfono), aparecen marcados como opcionales. Cuando completa los datos tras el registro y usa su cuenta, nos proporciona información adicional sobre usted. Por lo general, se trata de Datos Personales, como direcciones (de envío y de facturación), el contenido de su carrito de compras, el historial de pedidos, el método de pago preferido (p. ej., tarjeta de crédito/PayPal). Nota aclaratoria: nosotros no tratamos datos de pago como el número de su tarjeta de crédito.	Ejecutar un contrato con usted Para registrar su cuenta y garantizar su funcionalidad en nuestras Plataformas, por ejemplo, para organizar el acceso a su cuenta, mantenerla o prestarle los servicios al cliente correspondientes. Para enviarle información administrativa, incluida la información relativa a nuestras Plataformas y cambios de nuestros términos, condiciones y políticas. Con su consentimiento Para guardar el método de pago preferido (tarjeta de crédito/PayPal) en su cuenta para futuros pagos. Necesario para nuestros intereses legítimos Para tratar datos opcional con el fin de detallar su cuenta y mejorar el servicio al cliente en cuestión.
Inicio de Sesión Único Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra para abrir una cuenta en línea en nuestras plataformas usando un Inicio de Sesión Único ("SSO"). Dependiendo del proveedor de SSO, también nos proporciona Datos Personales de su cuenta SSO durante el proceso de registro inicial, p. ej., el nombre y la dirección de correo electrónico de dicha cuenta SSO. Para más información, consulte las siguientes páginas: Sobre el servicio SSO de Apple: https://support.apple.com/en-gb/HT210318 Sobre el servicio SSO de Google: https://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=en	Ejecutar un contrato con usted Para registrar su cuenta y que pueda iniciar sesión con facilidad. Tenga en cuenta que no controlamos los datos recopilados y usados por el proveedor de SSO. Para mayor información, consulte la Política de Privacidad de Apple en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ o la Política de Privacidad de Google https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Compras/pedidos Nos proporciona Datos Personales suyos cuando hace un pedido en cualquiera de nuestras plataformas. Normalmente son datos como el contenido de su carrito de compra, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, preferencias de entrega, métodos de pago, datos de pago (solo si usa “factura” o "pago por adelantado" o para reembolsos si ha indicado "contra reembolso") y peso y altura en caso de que use las calculadoras de tallas. Nota aclaratoria: nosotros no tratamos datos de pago como el número de su tarjeta de crédito.	Ejecutar un contrato con usted Para completar y atender las compras que hace en nuestras Plataformas, desde el envío de una confirmación de pedido o de actualizaciones hasta la entrega de los productos. Para enviarle información administrativa, incluida la información relativa a nuestras Plaaformas y cambios de nuestros términos, condiciones y políticas. Cumplir con una obligación legal Para cumplir con cualquier ley del consumidor pertinente en relación con sus compras, así como con la información que le proporcionamos y la emisión de sustituciones, créditos o reembolsos (según sea el caso).
Servicio de atención al cliente Nos proporciona Datos Personales suyos cuando contacta con nosotros con respecto a algún pedido o solicitud de asistencia que haya hecho en alguna de nuestras Plataformas. Por lo general, se trata de datos como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de cliente, datos del pedido y detalles de la consulta o petición.	Ejecutar un contrato con usted Para comunicarnos con usted en relación con las compras hechas en nuestras Plataformas y prestarle el servicio de atención al cliente correspondiente. Necesario para nuestros intereses legítimos Para comunicarnos con usted en los casos en que su solicitud no esté relacionada con las compras.

Información que recopilamos

Cómo usamos sus datos y bases legales

Cuenta de usuario

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra para abrir una cuenta en línea en alguna de nuestras plataformas (p. ej., nuestras tiendas en línea). Entre estos datos suelen estar su nombre y su dirección de correo electrónico. Cuando le pedimos datos que no son necesarios para el registro (como la fecha de nacimiento y el número de teléfono), aparecen marcados como opcionales.

Cuando completa los datos tras el registro y usa su cuenta, nos proporciona información adicional sobre usted. Por lo general, se trata de Datos Personales, como direcciones (de envío y de facturación), el contenido de su carrito de compras, el historial de pedidos, el método de pago preferido (p. ej., tarjeta de crédito/PayPal). Nota aclaratoria: nosotros no tratamos datos de pago como el número de su tarjeta de crédito.

Ejecutar un contrato con usted

Para registrar su cuenta y garantizar su funcionalidad en nuestras Plataformas, por ejemplo, para organizar el acceso a su cuenta, mantenerla o prestarle los servicios al cliente correspondientes.
Para enviarle información administrativa, incluida la información relativa a nuestras Plataformas y cambios de nuestros términos, condiciones y políticas.

Con su consentimiento

Para guardar el método de pago preferido (tarjeta de crédito/PayPal) en su cuenta para futuros pagos.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para tratar datos opcional con el fin de detallar su cuenta y mejorar el servicio al cliente en cuestión.

Inicio de Sesión Único

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra para abrir una cuenta en línea en nuestras plataformas usando un Inicio de Sesión Único ("SSO"). Dependiendo del proveedor de SSO, también nos proporciona Datos Personales de su cuenta SSO durante el proceso de registro inicial, p. ej., el nombre y la dirección de correo electrónico de dicha cuenta SSO.
Para más información, consulte las siguientes páginas:
Sobre el servicio SSO de Apple: https://support.apple.com/en-gb/HT210318
Sobre el servicio SSO de Google: https://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=en

Ejecutar un contrato con usted

Para registrar su cuenta y que pueda iniciar sesión con facilidad.
Tenga en cuenta que no controlamos los datos recopilados y usados por el proveedor de SSO.
Para mayor información, consulte la Política de Privacidad de Apple en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ o la Política de Privacidad de Google https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Compras/pedidos

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando hace un pedido en cualquiera de nuestras plataformas. Normalmente son datos como el contenido de su carrito de compra, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, preferencias de entrega, métodos de pago, datos de pago (solo si usa “factura” o "pago por adelantado" o para reembolsos si ha indicado "contra reembolso") y peso y altura en caso de que use las calculadoras de tallas. Nota aclaratoria: nosotros no tratamos datos de pago como el número de su tarjeta de crédito.

Ejecutar un contrato con usted

Para completar y atender las compras que hace en nuestras Plataformas, desde el envío de una confirmación de pedido o de actualizaciones hasta la entrega de los productos.
Para enviarle información administrativa, incluida la información relativa a nuestras Plaaformas y cambios de nuestros términos, condiciones y políticas.

Cumplir con una obligación legal

Para cumplir con cualquier ley del consumidor pertinente en relación con sus compras, así como con la información que le proporcionamos y la emisión de sustituciones, créditos o reembolsos (según sea el caso).

Servicio de atención al cliente

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando contacta con nosotros con respecto a algún pedido o solicitud de asistencia que haya hecho en alguna de nuestras Plataformas. Por lo general, se trata de datos como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de cliente, datos del pedido y detalles de la consulta o petición.

Ejecutar un contrato con usted

Para comunicarnos con usted en relación con las compras hechas en nuestras Plataformas y prestarle el servicio de atención al cliente correspondiente.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para comunicarnos con usted en los casos en que su solicitud no esté relacionada con las compras.

2.2 Campañas de marketing y marketing directo

Información que recopilamos	Cómo usamos su información
Concursos, sorteos y promociones similares Nos proporciona Datos Personales suyos cuando participa en alguno de nuestros concursos, sorteos o promociones similares. Por lo general, se trata de datos como su nombre, número de teléfono (opcional), dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (opcional), país, detalles del concurso o sorteo en el que participa y su inscripción. Tenga en cuenta que los Datos Personales recopilados en estos casos pueden variar (puede que solo le pidamos algunos de los mencionados) dependiendo la promoción en la que acepte participar. Le informaremos de los datos necesarios antes de participar en una de nuestras promociones.	Con su consentimiento Para permitirle participar en nuestros concursos, sorteos o promociones similares, y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que podrían contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos sus Datos Personales. De haber normas adicionales, se las comunicaremos antes de participar; léalas detenidamente antes de darnos sus Datos Personales.
Marketing Directo Recopilamos Datos Personales suyos cuando nos compra, registra una cuenta o se suscribe a nuestra revista gratuita. Normalmente son datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y, opcionalmente, su número de teléfono. Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra/acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing. Por lo general, se trata de datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de marketing. En función de la campaña de marketing, también puede que nos de otros datos adicionales como país, ciudad, fecha de nacimiento y género. Hay varias formas en que puede registrarse para recibir marketing de nosotros, por ejemplo: Correo. Registrarse para recibir marketing nuestro por correo postal. Boletines. Registrarse para recibir algún boletín nuestro o de nuestros socios de marketing (incluidos los boletines de Funko y de artistas) en cualquiera de nuestras páginas web. Campañas. Registrarse para recibir comunicaciones de marketing cuando participa en alguna de nuestras campañas (incluidas campañas offline, conciertos, concursos, sorteos y promociones similares).	Necesario para nuestros intereses legítimos Para enviarle comunicaciones de marketing por correo después de la compra. Puede oponerse a estas comunicaciones poniéndose en contacto con nosotros (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO). Para enviarle por correo electrónico comunicaciones de marketing sobre productos nuestros similares después de la compra. Puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO). Con su consentimiento Para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o postal cuando haya aceptado su envío. Solo lo haremos de acuerdo con sus preferencias de marketing y puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO). Para segmentarlo con el fin de determinar qué contenido es el más adecuado para enviarle. Hacemos esto, por ejemplo, analizando distintos factores, como la forma en que se ha registrado para recibir nuestras comunicaciones de marketing (p. ej., en nuestra web o a través de un concurso), su ubicación y las preferencias de marketing que nos haya comunicado (p. ej., los productos que ha dicho que le interesan). Tenga en cuenta que suspenderemos toda segmentación si en algún momento opta por no recibir comunicaciones de marketing pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO). Para compartir sus datos de contacto y preferencias de marketing con nuestros socios de marketing, nuestros artistas (solo dirección de correo electrónico) y cualquier otro tercero para que le envíen comunicaciones de marketing por correo electrónico siempre que haya aceptado que compartamos sus Datos Personales para dichos fines. Solo lo haremos de acuerdo con sus preferencias de marketing y puede pedirnos que dejemos de compartir sus Datos Personales para estos fines en cualquier momento mandándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO). Tenga en cuenta que, si opta por dejar de recibir nuestros mensajes relacionados con marketing, continuaremos enviándole mensajes administrativos y de servicio cuando sea necesario. Estos mensajes no contendrán ningún contenido de marketing.
Publicidad para audiencias de redes sociales Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra o acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing, incluida la publicidad en redes sociales. Por lo general, se trata de datos como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario o identificador en las redes sociales, número de teléfono y preferencias de marketing. Cuando tenemos píxeles de redes sociales o tecnologías similares en alguna de nuestras Plataformas, nos proporciona Datos Personales cuando acepta que estas tecnologías interactúen y recopilen datos de su dispositivo al acceder a nuestras Plataformas. Por lo general, se trata de información sobre el hecho de que ha visitado nuestras Plataformas y de que tiene una cuenta en las plataformas sociales de nuestros socios (p. ej., Facebook o Google). Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre los píxeles de redes sociales/tecnologías similares y cómo funcionan. Puede encontrarla aqui.	Con su consentimiento Para enviarle anuncios nuestros personalizados a sus cuentas de redes sociales usando una tecnología de audiencia objetivo, cuando nuestros socios de los medios sociales emparejan su dirección de correo electrónico o la información recopilada de nuestros píxeles/tecnologías similares con una cuenta suya en la plataforma (en su caso), y lo incluyen en un grupo de personas a las que podemos enviar anuncios personalizados. Este grupo de “Audiencia Personalizada” se crea y almacena solo en su plataforma de redes sociales y, aunque podemos enviarle anuncios personalizados, no podemos saber si ha sido incluido en el grupo ni tenemos acceso a la información de su cuenta. Para segmentarlo con el fin de determinar el contenido más adecuado para enviarle y en qué grupo de audiencia personalizado encaja mejor. Hacemos esto, por ejemplo, analizando distintos factores, como la forma en que se registró para recibir nuestras comunicaciones de marketing (p. ej., en nuestra web o a través de un concurso), su ubicación, las preferencias de marketing que nos haya comunicado (p. ej., según su historial de pedidos) e incluso analizando sus interacciones con nuestras Plataformas. Tenga en cuenta que suspenderemos toda segmentación si en algún momento opta por no recibir comunicaciones de marketing pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO). Para crear un grupo independiente de usuarios de redes sociales con características similares a las de aquellos incluidos en nuestros grupos de Audiencia Personalizada. Este grupo de “Audiencia Parecida” se crea y almacena solo en las plataformas de nuestros socios de redes sociales. Aunque podemos enviar anuncios personalizados a las personas de este grupo de Audiencia Parecida, no podemos identificar a ninguna de las personas incluidas en este grupo ni tenemos acceso a ningún dato sobre estas personas que tenga la plataforma.

Información que recopilamos

Cómo usamos su información

Concursos, sorteos y promociones similares

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando participa en alguno de nuestros concursos, sorteos o promociones similares. Por lo general, se trata de datos como su nombre, número de teléfono (opcional), dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (opcional), país, detalles del concurso o sorteo en el que participa y su inscripción.

Tenga en cuenta que los Datos Personales recopilados en estos casos pueden variar (puede que solo le pidamos algunos de los mencionados) dependiendo la promoción en la que acepte participar. Le informaremos de los datos necesarios antes de participar en una de nuestras promociones.

Con su consentimiento

Para permitirle participar en nuestros concursos, sorteos o promociones similares, y para administrar estas actividades.

Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que podrían contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos sus Datos Personales. De haber normas adicionales, se las comunicaremos antes de participar; léalas detenidamente antes de darnos sus Datos Personales.

Marketing Directo

Recopilamos Datos Personales suyos cuando nos compra, registra una cuenta o se suscribe a nuestra revista gratuita. Normalmente son datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y, opcionalmente, su número de teléfono.
Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra/acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing.
Por lo general, se trata de datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de marketing. En función de la campaña de marketing, también puede que nos de otros datos adicionales como país, ciudad, fecha de nacimiento y género.
Hay varias formas en que puede registrarse para recibir marketing de nosotros, por ejemplo:

Correo. Registrarse para recibir marketing nuestro por correo postal.
Boletines. Registrarse para recibir algún boletín nuestro o de nuestros socios de marketing (incluidos los boletines de Funko y de artistas) en cualquiera de nuestras páginas web.
Campañas. Registrarse para recibir comunicaciones de marketing cuando participa en alguna de nuestras campañas (incluidas campañas offline, conciertos, concursos, sorteos y promociones similares).

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para enviarle comunicaciones de marketing por correo después de la compra. Puede oponerse a estas comunicaciones poniéndose en contacto con nosotros (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO).
Para enviarle por correo electrónico comunicaciones de marketing sobre productos nuestros similares después de la compra. Puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO).

Con su consentimiento

Para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o postal cuando haya aceptado su envío. Solo lo haremos de acuerdo con sus preferencias de marketing y puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO).
Para segmentarlo con el fin de determinar qué contenido es el más adecuado para enviarle. Hacemos esto, por ejemplo, analizando distintos factores, como la forma en que se ha registrado para recibir nuestras comunicaciones de marketing (p. ej., en nuestra web o a través de un concurso), su ubicación y las preferencias de marketing que nos haya comunicado (p. ej., los productos que ha dicho que le interesan). Tenga en cuenta que suspenderemos toda segmentación si en algún momento opta por no recibir comunicaciones de marketing pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO).
Para compartir sus datos de contacto y preferencias de marketing con nuestros socios de marketing, nuestros artistas (solo dirección de correo electrónico) y cualquier otro tercero para que le envíen comunicaciones de marketing por correo electrónico siempre que haya aceptado que compartamos sus Datos Personales para dichos fines. Solo lo haremos de acuerdo con sus preferencias de marketing y puede pedirnos que dejemos de compartir sus Datos Personales para estos fines en cualquier momento mandándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO).

Tenga en cuenta que, si opta por dejar de recibir nuestros mensajes relacionados con marketing, continuaremos enviándole mensajes administrativos y de servicio cuando sea necesario. Estos mensajes no contendrán ningún contenido de marketing.

Publicidad para audiencias de redes sociales

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando se registra o acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing, incluida la publicidad en redes sociales. Por lo general, se trata de datos como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario o identificador en las redes sociales, número de teléfono y preferencias de marketing.

Cuando tenemos píxeles de redes sociales o tecnologías similares en alguna de nuestras Plataformas, nos proporciona Datos Personales cuando acepta que estas tecnologías interactúen y recopilen datos de su dispositivo al acceder a nuestras Plataformas. Por lo general, se trata de información sobre el hecho de que ha visitado nuestras Plataformas y de que tiene una cuenta en las plataformas sociales de nuestros socios (p. ej., Facebook o Google).

Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre los píxeles de redes sociales/tecnologías similares y cómo funcionan. Puede encontrarla aqui.

Con su consentimiento

Para enviarle anuncios nuestros personalizados a sus cuentas de redes sociales usando una tecnología de audiencia objetivo, cuando nuestros socios de los medios sociales emparejan su dirección de correo electrónico o la información recopilada de nuestros píxeles/tecnologías similares con una cuenta suya en la plataforma (en su caso), y lo incluyen en un grupo de personas a las que podemos enviar anuncios personalizados. Este grupo de “Audiencia Personalizada” se crea y almacena solo en su plataforma de redes sociales y, aunque podemos enviarle anuncios personalizados, no podemos saber si ha sido incluido en el grupo ni tenemos acceso a la información de su cuenta.
Para segmentarlo con el fin de determinar el contenido más adecuado para enviarle y en qué grupo de audiencia personalizado encaja mejor. Hacemos esto, por ejemplo, analizando distintos factores, como la forma en que se registró para recibir nuestras comunicaciones de marketing (p. ej., en nuestra web o a través de un concurso), su ubicación, las preferencias de marketing que nos haya comunicado (p. ej., según su historial de pedidos) e incluso analizando sus interacciones con nuestras Plataformas. Tenga en cuenta que suspenderemos toda segmentación si en algún momento opta por no recibir comunicaciones de marketing pulsando en el enlace de cancelación de suscripción que incluimos en todos nuestros correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico (puede ver nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO).
Para crear un grupo independiente de usuarios de redes sociales con características similares a las de aquellos incluidos en nuestros grupos de Audiencia Personalizada. Este grupo de “Audiencia Parecida” se crea y almacena solo en las plataformas de nuestros socios de redes sociales. Aunque podemos enviar anuncios personalizados a las personas de este grupo de Audiencia Parecida, no podemos identificar a ninguna de las personas incluidas en este grupo ni tenemos acceso a ningún dato sobre estas personas que tenga la plataforma.

2.3 Redes sociales, servicios de streaming y cuentas de terceros

Información que recopilamos	Cómo usamos su información
Participación en concursos, sorteos y promociones similares con cuentas de redes sociales Si usa una cuenta suya en redes sociales (p. ej., Facebook) o cualquier otra cuenta de usuario de un tercero para participar en un concurso, sorteo o promoción nuestro, o accede a través de una invitación para iniciar sesión en dicha cuenta en nuestras Plataformas, compartirá con nosotros ciertos Datos Personales como, por ejemplo, su nombre, sexo, dirección de correo electrónico, ciudad, país, detalles de la promoción en la que participa, registro y cualesquiera otros Datos Personales que tenga a bien facilitarnos.	Con su consentimiento Para permitirle participar en nuestros concursos, sorteos o promociones similares, y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales que podrían contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos sus Datos Personales; léalas detenidamente antes de darnos información personal.

Información que recopilamos

Cómo usamos su información

Participación en concursos, sorteos y promociones similares con cuentas de redes sociales

Si usa una cuenta suya en redes sociales (p. ej., Facebook) o cualquier otra cuenta de usuario de un tercero para participar en un concurso, sorteo o promoción nuestro, o accede a través de una invitación para iniciar sesión en dicha cuenta en nuestras Plataformas, compartirá con nosotros ciertos Datos Personales como, por ejemplo, su nombre, sexo, dirección de correo electrónico, ciudad, país, detalles de la promoción en la que participa, registro y cualesquiera otros Datos Personales que tenga a bien facilitarnos.

Con su consentimiento

Para permitirle participar en nuestros concursos, sorteos o promociones similares, y para administrar estas actividades.

Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales que podrían contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos sus Datos Personales; léalas detenidamente antes de darnos información personal.

2.4 Consultas generales y compromiso

Información que recopilamos	Cómo usamos su información
Consultas generales Nos proporciona Datos Personales suyos cuando contacta o interactúa de algún modo con nosotros, por ejemplo, a través de correo electrónico, redes sociales, formularios de contacto en línea, por teléfono o de cualquier otro modo. Se trata, normalmente, de su nombre, los datos de contacto y los detalles de su comunicación.	Necesario para nuestros intereses legítimos Para responder a sus solicitudes y atender sus peticiones, por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, felicitaciones o quejas, o cuando solicita información acerca de nuestras Plataforma. También podemos tener esto en cuenta al mejorar nuestras Plataformas, productos y servicios. Necesario para cumplir con una obligación legal Para cumplir con la legislación aplicable con respecto al derecho de acceso e información, por ejemplo, cuando ejerce el derecho de acceso contemplado en el RGPD.
Encuestas Nos proporciona Datos Personales suyos cuando participa y completa alguna de nuestras encuestas. En general, suele tratarse de su nombre, los datos de contacto y las respuestas a la encuesta.	Con su consentimiento Para registrarlo en nuestras encuestas y analizar sus respuestas a nuestras preguntas.

Información que recopilamos

Cómo usamos su información

Consultas generales

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando contacta o interactúa de algún modo con nosotros, por ejemplo, a través de correo electrónico, redes sociales, formularios de contacto en línea, por teléfono o de cualquier otro modo. Se trata, normalmente, de su nombre, los datos de contacto y los detalles de su comunicación.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para responder a sus solicitudes y atender sus peticiones, por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, felicitaciones o quejas, o cuando solicita información acerca de nuestras Plataforma. También podemos tener esto en cuenta al mejorar nuestras Plataformas, productos y servicios.

Necesario para cumplir con una obligación legal

Para cumplir con la legislación aplicable con respecto al derecho de acceso e información, por ejemplo, cuando ejerce el derecho de acceso contemplado en el RGPD.

Encuestas

Nos proporciona Datos Personales suyos cuando participa y completa alguna de nuestras encuestas. En general, suele tratarse de su nombre, los datos de contacto y las respuestas a la encuesta.

Con su consentimiento

Para registrarlo en nuestras encuestas y analizar sus respuestas a nuestras preguntas.

2.5 Datos recopilados automáticamente

Información que recopilamos	Cómo usamos su información
Entrega de correos electrónicos Recopilamos ciertos Datos Personales por medios automatizados cuando le enviamos correos electrónicos de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing. Se trata por lo general de información de tipo de si ha abierto el correo electrónico y en qué ha hecho clic dentro de este. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información sobre qué son las cookies (y otras tecnologías similares) y cómo las usamos. Puede encontrarla aqui.	Con su consentimiento Para monitorizar el rendimiento de los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para adaptar futuros correos electrónicos de marketing que le enviaremos en función de sus interacciones con los previos. Necesario para nuestros intereses legítimos Para monitorizar el rendimiento de los correos electrónicos de marketing de otros productos nuestros similares que le enviamos después de la compra. Para adaptar futuros correos electrónicos de marketing que le enviaremos en función de sus interacciones con los previos.
Acceso a nuestra Plataforma online Recopilamos ciertos Datos Personales por medios automatizados cuando visita o interactúa con alguna de nuestras Plataformas en línea. Esta información suele incluir: Detalles del navegador y del dispositivo: La mayoría de buscadores recopilan determinada información, como su dirección de Control de acceso de medios (MAC), tipo de dispositivo (Windows o Mac), resolución de pantalla, versión del sistema operativo, tipo y versión del buscador de Internet y versión de nuestra Plataforma que está usando. Detalles de la aplicación móvil: Cuando se descarga y utiliza cualquiera de nuestras Apps para móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos rastrear y recopilar datos de uso de la App móvil, como la fecha y la hora en la que la App móvil en su dispositivo accede a nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado a la App móvil en base a su número de dispositivo. Dirección IP: Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo desde el que accede a la Plataforma a través de su Proveedor de Servicios de Internet (ISP), y se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor siempre que visite la Plataforma junto con el tiempo de la visita y la actividad en la Plataforma.	Necesario para nuestros intereses legítimos Para calcular el nivel de uso de nuestra Plataforma. Para ayudarnos a diagnosticar problemas en el servidor. Para administrar nuestras Plataformas. Para determinar su ubicación a nivel de país.
Cookies (y tecnologías similares) Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información sobre qué son las cookies (y otras tecnologías similares) y cómo las usamos. Puede encontrarla aqui.

Información que recopilamos

Cómo usamos su información

Entrega de correos electrónicos

Recopilamos ciertos Datos Personales por medios automatizados cuando le enviamos correos electrónicos de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing. Se trata por lo general de información de tipo de si ha abierto el correo electrónico y en qué ha hecho clic dentro de este.
Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información sobre qué son las cookies (y otras tecnologías similares) y cómo las usamos. Puede encontrarla aqui.

Con su consentimiento

Para monitorizar el rendimiento de los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
Para adaptar futuros correos electrónicos de marketing que le enviaremos en función de sus interacciones con los previos.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para monitorizar el rendimiento de los correos electrónicos de marketing de otros productos nuestros similares que le enviamos después de la compra.
Para adaptar futuros correos electrónicos de marketing que le enviaremos en función de sus interacciones con los previos.

Acceso a nuestra Plataforma online

Recopilamos ciertos Datos Personales por medios automatizados cuando visita o interactúa con alguna de nuestras Plataformas en línea. Esta información suele incluir:

Detalles del navegador y del dispositivo: La mayoría de buscadores recopilan determinada información, como su dirección de Control de acceso de medios (MAC), tipo de dispositivo (Windows o Mac), resolución de pantalla, versión del sistema operativo, tipo y versión del buscador de Internet y versión de nuestra Plataforma que está usando.
Detalles de la aplicación móvil: Cuando se descarga y utiliza cualquiera de nuestras Apps para móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos rastrear y recopilar datos de uso de la App móvil, como la fecha y la hora en la que la App móvil en su dispositivo accede a nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado a la App móvil en base a su número de dispositivo.
Dirección IP: Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo desde el que accede a la Plataforma a través de su Proveedor de Servicios de Internet (ISP), y se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor siempre que visite la Plataforma junto con el tiempo de la visita y la actividad en la Plataforma.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para calcular el nivel de uso de nuestra Plataforma.
Para ayudarnos a diagnosticar problemas en el servidor.
Para administrar nuestras Plataformas.
Para determinar su ubicación a nivel de país.

Cookies (y tecnologías similares)

Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información sobre qué son las cookies (y otras tecnologías similares) y cómo las usamos. Puede encontrarla aqui.

2.6 Procesos empresariales internos

Información que recopilamos	Cómo usamos su información
Agregación de Datos Personales Nuestra agregación de Datos Personales puede aplicarse a cualquiera de los susodichos datos que recopilamos.	Necesario para nuestros intereses legítimos Para agregar cualquier Dato Personal recabado de modo que, en su forma agregada final, ya no se le pueda identificar directamente ni a usted ni a ninguna otra persona. Por ejemplo, mediante el uso de los Datos Personales recopilados en las visitas al sitio web para calcular el porcentaje de nuestros usuarios a los que les gusta un producto concreto. Usamos los datos agregados generados para diversos propósitos, como, por ejemplo: Para desarrollar nuevos productos y servicios. Para potenciar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales. Para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de los usuarios. Para operar y expandir nuestras actividades empresariales, por ejemplo, entender qué partes de nuestras Plataformas son más interesantes para nuestros usuarios con el fin de centrar nuestros esfuerzos y recursos de manera efectiva. Para desarrollar y expandir nuestras actividades empresariales, por ejemplo, para entender qué áreas/productos de nuestras Plataformas resultan más interesantes para nuestros usuarios con el fin de centrar nuestros esfuerzos y recursos de manera efectiva.
Auditorías (internas y externas) y cumplimiento Nuestro proceso de auditoría y cumplimiento puede aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos sobre usted.	Necesario para nuestros intereses legítimos Para comprobar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto. Necesario para cumplir con una obligación legal Para comprobar que nuestros procesos internos cumplan con los requisitos legales o normativos.
Fraude y seguridad Nuestro proceso de monitorización de fraudes y seguridad puede aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos.	Necesario para nuestros intereses legítimos Para monitorizar el fraude y la seguridad dentro de nuestro negocio, por ejemplo, para detectar y evitar ciberataques o intentos de usurpación de identidad. Necesario para cumplir con una obligación legal Para comprobar que nuestros procesos internos cumplan con los requisitos legales o normativos.
Administración Nuestros procesos administrativos pueden aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos.	Necesario para nuestros intereses legítimos Para operar de manera eficiente dentro de nuestro modelo empresarial y estructura corporativa, de manera que podamos servir con efectividad a nuestros clientes, incluso usando una serie de funciones comerciales centralizadas y localizadas.
Reclamaciones legales Nuestro proceso de reclamaciones legales puede aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos sobre usted.	Necesario para cumplir con una obligación legal / Intereses legítimos (dependiendo de la situación) Para defender o presentar reclamaciones de manera efectiva a fin de proteger nuestros derechos e intereses legales, y para responder a las investigaciones de los reguladores o las fuerzas del orden.

Información que recopilamos

Cómo usamos su información

Agregación de Datos Personales

Nuestra agregación de Datos Personales puede aplicarse a cualquiera de los susodichos datos que recopilamos.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para agregar cualquier Dato Personal recabado de modo que, en su forma agregada final, ya no se le pueda identificar directamente ni a usted ni a ninguna otra persona. Por ejemplo, mediante el uso de los Datos Personales recopilados en las visitas al sitio web para calcular el porcentaje de nuestros usuarios a los que les gusta un producto concreto. Usamos los datos agregados generados para diversos propósitos, como, por ejemplo:

Para desarrollar nuevos productos y servicios.
Para potenciar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales.
Para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de los usuarios.
Para operar y expandir nuestras actividades empresariales, por ejemplo, entender qué partes de nuestras Plataformas son más interesantes para nuestros usuarios con el fin de centrar nuestros esfuerzos y recursos de manera efectiva.
Para desarrollar y expandir nuestras actividades empresariales, por ejemplo, para entender qué áreas/productos de nuestras Plataformas resultan más interesantes para nuestros usuarios con el fin de centrar nuestros esfuerzos y recursos de manera efectiva.

Auditorías (internas y externas) y cumplimiento

Nuestro proceso de auditoría y cumplimiento puede aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos sobre usted.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para comprobar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto.

Necesario para cumplir con una obligación legal

Para comprobar que nuestros procesos internos cumplan con los requisitos legales o normativos.

Fraude y seguridad

Nuestro proceso de monitorización de fraudes y seguridad puede aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para monitorizar el fraude y la seguridad dentro de nuestro negocio, por ejemplo, para detectar y evitar ciberataques o intentos de usurpación de identidad.

Necesario para cumplir con una obligación legal

Para comprobar que nuestros procesos internos cumplan con los requisitos legales o normativos.

Administración

Nuestros procesos administrativos pueden aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos.

Necesario para nuestros intereses legítimos

Para operar de manera eficiente dentro de nuestro modelo empresarial y estructura corporativa, de manera que podamos servir con efectividad a nuestros clientes, incluso usando una serie de funciones comerciales centralizadas y localizadas.

Reclamaciones legales

Nuestro proceso de reclamaciones legales puede aplicarse a cualquiera de los Datos Personales citados que recopilamos sobre usted.

Necesario para cumplir con una obligación legal / Intereses legítimos (dependiendo de la situación)

Para defender o presentar reclamaciones de manera efectiva a fin de proteger nuestros derechos e intereses legales, y para responder a las investigaciones de los reguladores o las fuerzas del orden.

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus Datos Personales para los siguientes propósitos:

Compartimos sus Datos Personales con otras empresas del Grupo EMP para los fines descritos en esta Política de privacidad. Puede consultar la lista y ubicaciones de las empresas del Grupo EMP en la sección RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Compartimos sus Datos Personales con empresas que prestan servicios en nuestro nombre (y, en algunos casos, empresas del Grupo EMP), para que nos ayuden en los servicios que le prestamos, incluidos los indicados a continuación. Estos pueden ser consultores, proveedores de servicios de asesoramiento profesional (como abogados y contables), agencias de marketing digital (p. ej., para experiencias publicitarias mejoradas), proveedores de servicios relacionados con el alojamiento (proveedores de nube como Salesforce), tecnología de marketing (p. ej., para correos electrónicos, creación de campañas, automatización de correos electrónicos, gestión de opciones de exclusión, etc.), análisis de datos (p. ej., análisis de tráfico de sitios web), procesos de pagos (como Klarna, PayPal), cumplimiento de pedidos (como envíos/entregas de pedidos de clientes), provisión de infraestructuras (p. ej., desarrollo de aplicaciones y sitios web), auditoría (auditores externos), servicios de TI, atención al cliente, envío de correos electrónicos, procesamiento de tarjetas de crédito y otros servicios similares.
Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, transmitiremos información personal, como datos de contacto y detalles de pedidos, a Klarna. Esto le permite a Klarna evaluar si usted puede usar los métodos de pago que ofrece y adaptarlos a sus necesidades. Puede encontrar información general sobre Klarna aqui. Klarna tratará sus Datos Personales de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y como se especifica en Política de privacidad de Klarna.
Compartimos sus Datos Personales (solo la dirección de correo electrónico) con terceros (incluidos nuestros socios de marketing, como Funko, y artistas) para que puedan enviarle comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando se registra para recibir el boletín de un artista.
Compartimos sus Datos Personales con nuestros socios de redes sociales a efectos de la publicidad de audiencia en las redes sociales y cuando usamos complementos de redes sociales en nuestras plataformas.
Compartimos sus Datos Personales con terceros que patrocinan concursos, sorteos y promociones similares para que puedan ofrecerlos y administrarlos.
Cualquier Dato Personal que publique o divulgue en o a través de las áreas públicas de nuestras Plataformas (p. ej., a través de cuadros de mensajes, chats, páginas de perfil y blogs) pasa a ser información pública y puede estar disponible para los visitantes de nuestras Plataformas y para el público en general, y redistribuirse a través de internet y de los canales de otros medios donde lleguen a una audiencia aún más amplia.
Compartimos sus Datos Personales cuando tenemos la obligación de hacerlo para cumplir (y/o se creamos razonablemente que tenemos la obligación de cumplir) con alguna obligación legal o normativa, como en el caso de órdenes judiciales, medidas de ejecución de reguladores o en aplicación de la ley; para hacer cumplir cualquier acuerdo que tengamos con usted; o para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la seguridad del Grupo EMP, de usted, de otros terceros, de los usuarios de nuestras Plataformas o del público en general.
Compartimos sus Datos Personales en relación con las ventas o transacciones comerciales. Tenemos un interés legítimo en revelar o transferir su información personal a un tercero en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o existencias (incluidos los relacionados con cualquier procedimiento de quiebra o procedimiento similar). Dichos terceros pueden incluir, por ejemplo, la entidad adquiriente y sus asesores.
Compartimos sus Datos Personales para hacer cumplir nuestras condiciones generales o cualquier otro contrato que tengamos con usted, así como para buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir en cualquier acción, como en el cumplimiento de órdenes judiciales y en la contratación de agencias de cobro de deudas.

4. ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tenga en cuenta que, como resultado de la naturaleza global del Grupo EMP, su Información personal se podrá almacenar y tratar en cualquier país en el que contemos con instalaciones o en el que contratemos a proveedores de servicios y al usar nuestras Plataformas entiende que su información personal se transferirá a países fuera de su país de residencia, incluidos los países fuera del EEE tales como Estados Unidos, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Algunos de los países que no pertenecen al EEE son reconocidos por la Comisión Europea por proporcionar un nivel adecuado de protección de los datos conforme a los estándares del EEE. La lista completa de dichos países está disponible aqui. Para las transferencias desde el EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea (incluidos los Estados Unidos), hemos adoptado las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea con respecto a las transferencias de Datos Personales como garantía. Puede obtener una copia de estas garantias escribiéndonos un correo electrónico (consulte nuestros datos de contacto en la sección CONTACTO) o consultar las condiciones estándar en este enlace.

Consulte la sección "¿Transferimos sus Datos Personales?" en Programas específicos por país de esta Política de Privacidad para obtener información sobre cómo protegemos sus Datos Personales cuando se transfieren desde su país de residencia a una ubicación en el extranjero.

5. ¿CUANTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Conservaremos su Información personal el tiempo que sea necesario o durante el tiempo que esté permitido teniendo en cuenta el/los fin(es) para los que se obtuvo y conforme a la legislación aplicable.

Los criterios que aplicamos para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

El transcurso de tiempo durante el cual tengamos una relación con usted y le proporcionemos nuestras Plataformas a usted (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga usando nuestras Plataformas);
Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes requieren que mantengamos registros de sus transacciones durante un determinado periodo antes de que podamos eliminarlos);
Si es aconsejable una conservación en vista de nuestra situación jurídica (como en relación con regímenes de prescripción, litigios o investigaciones reglamentarias aplicables); y
cualesquiera directivas emitidas por las autoridades legales y de protección de datos pertinentes.

6. INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

Le pedimos que no nos envíe ni nos revele ninguna Información personal confidencial (como números de seguridad social, información relativa a su origen racial o étnico, orientación o vida sexual, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, información relacionada con la salud, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de nuestras Plataformas o de otro modo, a menos que solicitemos expresamente esta información para fines específicos.

7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Tiene una serie de derechos (sujetos a ciertas condiciones y excepciones) cuando se trata de sus datos. Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto están disponibles en la sección CONTACTO.
En su comunicación, por favor, indique claramente qué derechos desea ejercer, qué medidas quiere que tomemos con respecto a sus Datos Personales y cualquier detalle sobre los datos a los que se refiere su solicitud. Esto nos permitirá tramitar su solicitud de manera más eficiente.
Para su protección, es posible que tenga que proporcionarnos datos adicionales para comprobar su identidad antes de tramitar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de los plazos legalmente establecidos.
Tiene derecho a oponerse a que usemos sus Datos Personales cuando aleguemos "intereses legítimos" como base legal para el tratamiento o cuando los usemos para fines de marketing directo (p. ej., si ya no desea recibir boletines, actualizaciones y otras comunicaciones de marketing directo de nuestra parte).

Derechos	¿Qué significa?
El derecho a ser informado	Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo usamos sus Datos Personales y sobre sus derechos. Por eso le ofrecemos esta información en la Política de Privacidad.
El derecho de acceso	Tiene derecho a acceder a sus Datos Personales (si los estamos tratando) y a algunos otros datos (como la información proporcionada en esta Política de Privacidad). Esto le permite informarse y comprobar que usamos sus Datos Personales de acuerdo con la ley de protección de datos.
El derecho de rectificación	Tiene derecho a que se corrijan sus Datos Personales en caso de que no sean exactos o no estén completos.
El derecho de supresión	Se le conoce también como el «derecho al olvido» y, por decirlo llanamente, le permite pedir que borren o eliminen sus Datos Personales cuando no haya una razón de peso para seguir usándolos. No se trata de un derecho general a borrar; hay excepciones.
Derecho a la limitación del tratamiento	Tiene derecho a "bloquear" o evitar que se sigan usando sus Datos Personales. Aunque el tratamiento esté restringido, podemos seguir conservando sus Datos Personales, pero no podremos volver a usarlos. Conservamos listas de las personas que han solicitado que se "bloquee" el uso posterior de sus Datos Personales para asegurarnos de que se respete dicha restricción en el futuro.
El derecho de portabilidad de los datos	Tiene derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a solicitar su transmisión a otro responsable siempre que sea técnicamente factible. Este derecho solo se aplica a los Datos Personales que nos ha proporcionado usted mismo (no a cualquier otra información), que tratamos por medios automatizados.
El derecho de oposición	Tiene derecho a oponerse al uso de sus Datos Personales en algunas circunstancias, como cuando no sea necesario su tratamiento para cumplir con una obligación contractual o legal. Por ejemplo, puede oponerse al uso de sus Datos Personales para fines de marketing directo. Podremos seguir conservando sus Datos Personales, pero no podremos usarlos para aquellos fines para los que nos haya negado su permiso.
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.	Tiene derecho a que no se usen sus Datos Personales para tomar decisiones totalmente automatizadas que le afecten. Por ejemplo, tiene derecho a que no se usen sus Datos Personales para crear un perfil suyo en el que, posteriormente, se basen decisiones automatizadas sin ninguna participación humana.
El derecho a presentar una reclamación	Tiene derecho a presentar una reclamación sobre la forma en que manejamos o tratamos sus Datos Personales ante una autoridad de control, en concreto en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de una supuesta infracción. Aquí puede ver los datos de contacto de la autoridad de control alemana competente (se aplica a todas las tiendas de aplicaciones y sitios web, excepto los enumerados más adelante): Dirección: Autoridad de Protección de Datos del Estado de Baja Sajonia (Alemania), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Teléfono: 0049511 120 – 4500. Fax: 0049511 120 – 4599. Correo electrónico: poststelle@lfd.niedersachsen.de Sitio web: htttp://www.lfd.niedersachsen.de
	Para Bélgica (tiendas de aplicaciones “Large Popmerchandising België”, “Large Popmerchandising België en français” y www.large.be): Dirección: Autoridad Belga de Protección de Datos, Rue de la Presse 35, 1000 Brusselas Teléfono: +32 (0)2 274 48 00 Correo electrónico: contact@apd-gba.be Sition web: https://www.dataprotectionauthority.be/
	Para Italia (tienda de aplicaciones “EMP Italia” y www.emp-online.it): Dirección: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma Teléfono: + 39 06 69 6771 Correo electrónico: protocollo@gpdp.ity Sitio web: https://www.garanteprivacy.it/
	Para losPaíses Bajos (tienda de aplicaciones “Large Popmerchandising Nederland” y www.large.nl): Dirección: Autoridad de Datos Personales, PO Box 93374, 2509 AJ LA HAYA Teléfono: +31 (0)70 - 888 85 00 Fax: +31 (0)70 - 888 85 01 Correo electrónico: internationaal@autoriteitpersoonsgegevens.nl Sitio web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
	Para Reino Unido (tienda de aplicaciones “EMP United Kingdom” y www.emp.co.uk): Dirección: Oficina del Comisario de Información, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Teléfono: 0303 123 1113. Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
El derecho a retirar el consentimiento	Si ha dado su consentimiento para que hagamos algo con sus Datos Personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento (aunque esto no significa que lo que hayamos hecho hasta ese momento con sus datos con su consentimiento sea ilegal). Esto incluye el derecho a retirar el consentimiento para que usemos sus Datos Personales con fines de marketing.

Consulte la sección "Sus derechos de privacidad" en Programas específicos por país de esta Política de Privacidad para obtener información sobre los derechos de protección de datos específicos proporcionados por su jurisdicción.

8. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo cuando haya una relación con usted. Por otra parte, iremos publicando las versiones actualizadas en nuestro sitio web. Eche un vistazo a la leyenda Última revisión en la parte superior de esta página para ver cuando se revisó por última vez esta Política de Privacidad. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad será efectivo cuando proporcionemos la Política de Privacidad revisada en o a través de nuestras Plataformas online.

9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico datenschutz@emp.de (válido para Alemania, es decir, la tienda de aplicaciones "EMP Deutschland" y www.emp.de) o a una dirección de correo electrónico específica del país. Hemos incluido una tabla aqui que presenta las direcciones de correo electrónico de cada país.

Si le resulta más cómodo, también puede escribirnos a las siguientes direcciones:

Alemania (para todas las tiendas de aplicaciones y sitios web excepto los indicados a continuación).	E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH Darmer Esch 70a 49811 Lingen Alemania
Bélgica (Tiendas de aplicaciones “Large Popmerchandising België”, “Large Popmerchandising België en français” y www.large.be)	Large Popmerchandising BVBA Middelmolenlaan 175 postvak 23 2100 Amberes Bélgica
Italia (tienda de aplicaciones “EMP Italia” y www.emp-online.it)	EMP Mailorder Italia S.r.l. Via XX Settembre 70/G 37036 SAN MARTINO B.A. - VR – Italia
Países Bajos (Tienda de aplicaciones “Large Popmerchandising Nederland” y www.large.nl)	Large Popmerchandising BV Schenkkade 50 K 2595 AR La Haya Países Bajos
Reino Unido (Tienda de aplicaciones “EMP United Kingdom” y www.emp.co.uk)	EMP Mail Order UK Ltd. c/o Francis Clark LLP Melville Building East Unit 18, 23 Royal William Yard Plymouth Devon PL1 3GW Reino Unido

Encargado de protección de datos:
Puede contactar directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección:

Responsable de protección de datos
André Bosse
Darmer Esch 70a
49811 Lingen
ALEMANIA
teléfono: 0049 591 - 914310
correo electrónico: datenschutz@emp.de o vea aqui para obtener una lista de direcciones de correo electrónico específicas de cada país.

Tenga en cuenta que las comunicaciones a través del correo electrónico no siempre son seguras, por tanto no incluya información sobre su tarjeta de crédito ni otra información delicada en los mensajes de correo electrónico que nos envíe.

10. PROGRAMAS ESPECÍFICOS POR PAÍS

10.1 Reino Unido (UK)

¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?

El Reino Unido reconoce que los países del EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos y, por lo tanto, su legislación permite actualmente las transferencias de Datos Personales desde el Reino Unido a los países del EEE. Actualmente, también permite las transferencias de Datos Personales a algunos países fuera del EEE, siempre que la Comisión Europea haya certificado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponible en aqui).

En cuanto a las transferencias a países que la Comisión Europea (incluidos los Estados Unidos) no considera adecuados, el Reino Unido ha ratificado como garantía válida las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea con respecto a las transferencias de Datos Personales, por lo que hemos adoptado estas mismas cláusulas contractuales estándar cuando transmitimos sus Datos Personales a estos países. Puede obtener una copia de estas garantías enviándonos un correo electrónico a dataprotection@emp.co.uk o consultar las condiciones estándar en este enlace.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Derechos de privacidad si se encuentra en el Reino Unido o sus Datos Personales están en manos de EMP Mail Order UK Ltd.:

Tiene una serie de derechos (sujetos a ciertas condiciones y excepciones) cuando se trata de sus Datos Personales. Puede ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a dataprotection@emp.co.uk o a través de los detalles de la sección CONTACTO.

Tiene derecho a oponerse a que usemos sus Datos Personales cuando aleguemos "intereses legítimos" como base legal para el tratamiento o cuando los usemos para fines de marketing directo (p. ej., si ya no desea recibir boletines, actualizaciones y otras comunicaciones de marketing directo de nuestra parte).

Derechos	¿Qué significa?
El derecho a ser informado	Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo usamos sus Datos Personales y sobre sus derechos. Por eso le ofrecemos esta información en la Política de Privacidad.
El derecho de acceso	Tiene derecho a acceder a sus Datos Personales (si los estamos tratando) y a algunos otros datos (como la información proporcionada en esta Política de Privacidad). Esto le permite informarse y comprobar que usamos sus Datos Personales de acuerdo con la ley de protección de datos.
El derecho de rectificación	Tiene derecho a que se corrijan sus Datos Personales en caso de que no sean exactos o no estén completos.
El derecho de supresión	Se le conoce también como el «derecho al olvido» y, por decirlo llanamente, le permite pedir que borren o eliminen sus Datos Personales cuando no haya una razón de peso para seguir usándolos. No se trata de un derecho general a borrar; hay excepciones.
Derecho a la limitación del tratamiento	Tiene derecho a "bloquear" o evitar que se sigan usando sus Datos Personales. Aunque el tratamiento esté restringido, podemos seguir conservando sus Datos Personales, pero no podremos volver a usarlos. Conservamos listas de las personas que han solicitado que se "bloquee" el uso posterior de sus Datos Personales para asegurarnos de que se respete dicha restricción en el futuro.
El derecho de portabilidad de los datos	Tiene derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a solicitar su transmisión a otro responsable siempre que sea técnicamente factible. Este derecho solo se aplica a los Datos Personales que nos ha proporcionado usted mismo (no a cualquier otra información), que tratamos por medios automatizados.
El derecho de oposición	Tiene derecho a oponerse al uso de sus Datos Personales en algunas circunstancias, como cuando no sea necesario su tratamiento para cumplir con una obligación contractual o legal. Por ejemplo, puede oponerse al uso de sus Datos Personales para fines de marketing directo. Podremos seguir conservando sus Datos Personales, pero no podremos usarlos para aquellos fines para los que nos haya negado su permiso.
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles	Tiene derecho a que no se usen sus Datos Personales para tomar decisiones totalmente automatizadas que le afecten. Por ejemplo, tiene derecho a que no se usen sus Datos Personales para crear un perfil suyo en el que, posteriormente, se basen decisiones automatizadas sin ninguna participación humana.
El derecho a presentar una reclamación	Tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o tratamos sus Datos Personales ante el regulador de protección de datos (ICO) del Reino Unido. A continuación, puede ver los datos de contacto de la ICO: Dirección: Oficina del Comisario de Información, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Teléfono: 0303 123 1113. Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
El derecho a retirar el consentimiento	Si ha dado su consentimiento para que hagamos algo con sus Datos Personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento (aunque esto no significa que lo que hayamos hecho hasta ese momento con sus datos con su consentimiento sea ilegal). Esto incluye el derecho a retirar el consentimiento para que usemos sus Datos Personales con fines de marketing.