Detalles de entrega

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?

Siempre puedes cambiar tu dirección de entrega en tu área personal de (Mi cuenta EMP). Después de haberte conectado, el botón de Log in cambiará a " Mi cuenta EMP " y pulsando entrarás en el área personal.

De todos modos, cuando estas haciendo un pedido, también puedes acceder allí desde el carrito, pulsando sobre el botón "Cambiar la dirección de entrega", que le muestran en el segundo paso.

¿Cómo puedo escoger la forma de pago?

Escoges la forma de pago para cada pedido individualmente en tu carrito. Automáticamente serás guiado al respecto en el segundo paso del carrito, después de que hayas comprobado tu lista de artículos y hayas pulsado sobre el botón "comprar ahora".

Para escoger la forma de pago que quieres usar, simplemente pulsa el botón delante del método correspondiente o el signo de tarjeta de crédito correspondiente.

¿Cómo puedo reservar artículos pendientes?

En caso de que no todos los artículos que has pedido estén disponibles, puedes introducir una fecha en el segundo paso del carrito para fijar una fecha de espera para el (los) artículo (s). Debajo de "Tiempo de espera para completar tu pedido" encontrarás un menú que baja, para escoger tu fecha de espera fácilmente.

¡OJO! La fecha que pones allí no es la del día en que vas a recibir los artículos sino la fecha límite hasta la que nosotros esperaremos. A partir de este día debes añadir nuestro plazo de entrega habitual. Nuestro departamento de Atención al Cliente le informará más fácilmente si lo desea.